Il miglior assistente telefonico AI per la tua situazione
Prodotti e prezzi verificati 2026-11-13
Gli assistenti telefonici AI (venduti anche come receptionist AI) rispondono alla linea della tua attività, raccolgono i dati e te li trasmettono. Questo sito classifica i prodotti pronti all’uso in base al lavoro che ti serve. Trova la tua situazione, poi consulta la tabella.
Selezione per situazione
La maggior parte delle piccole imprese acquista un assistente telefonico per un solo motivo: un certo tipo di chiamata resta senza risposta. Parti da quel motivo. Ogni scheda rimanda a una pagina che spiega perché ciascun prodotto è adatto.
In cantiere
Johnni, Sophiie, Goodcall Starter e Trillet Juney. Johnni è l’unico di questo gruppo a dichiarare che ti fornisce un numero locale australiano. Guida per artigiani
Studi medici
In questo gruppo non abbiamo trovato prodotti pensati per gli studi medici, quindi indichiamo dei criteri invece di una scelta. Guida per studi medici
Commercialisti e studi legali
Smith.ai e Upfirst (entrambi collegati a Clio), e Johnni per gli studi australiani. Guida per studi professionali
Fuori orario
Upfirst (solo chiamate in eccesso o fuori orario), Johnni (notti, weekend e festivi), Rosie e Dialzara (24/7). Guida fuori orario
Linee intasate
Goodcall Scale, Johnni Growth, Dialzara Elite e Smith.ai Enterprise. Guida per alti volumi di chiamate
Ancora indeciso?
Una checklist per chiamate di prova, trasferimenti, calendari, consenso alla registrazione e trappole sui prezzi. Come scegliere
Gli otto prodotti a confronto
I prodotti sono raggruppati: prima quelli australiani, poi quelli statunitensi. I prezzi sono quelli del piano base pubblicati sulla pagina prezzi di ciascun fornitore. Quando un fornitore indica il prezzo di un piano senza specificare «al mese», lo riportiamo allo stesso modo: verifica quindi il periodo di fatturazione sulla sua pagina.
| Prodotto | Per chi | Cosa fa durante una chiamata | Prenotazioni | Numero locale AU | Prezzo di partenza |
|---|---|---|---|---|---|
| Johnni (Brisbane) | Artigiani e aziende di servizi; cita anche commercialisti e studi legali | Risponde 24/7, festivi inclusi, trasferimento assistito, verifica la zona di chi chiama rispetto alla tua area di servizio, 10 chiamate simultanee (fino a 20) | Agenda sincronizzata con Google Calendar o Outlook | Sì («il tuo numero locale») | A$44/mese GST esclusa (l’imposta australiana su beni e servizi) con fatturazione annuale (60 min); mensile da A$49 |
| Sophiie (Australia) | Artigiani e aziende di servizi | Risponde, prenota o prende un messaggio, trasferisce; preventivi, fatture e pagamenti dal piano Growth in su | Google Calendar (limitato nel piano base); Outlook compare tra le integrazioni | Non indicato | A$299/mese GST esclusa (250 min, nessun costo di attivazione) |
| Trillet Juney (azienda australiana) | Risposta semplice sul numero che hai già | Risponde e ti invia i dati; trasferimenti e SMS non indicati | Google Calendar, solo piano Pro | Non indicato | US$49 Starter (200 min) |
| Goodcall (USA) | Dal professionista che lavora da solo alle linee intasate | «Operatori» per prenotazioni, messaggi e risposte alle domande; trasferimenti | Sì; calendari non indicati | Non indicato (numero locale o inoltro del tuo) | US$79 Starter (100 chiamanti unici) |
| Rosie (USA) | Risposta 24 ore su 24 con app per smartphone | Risposta 24/7, messaggi, SMS durante la chiamata, inglese e spagnolo; trasferimenti assistiti e a cascata dal piano Scale | Sul tuo calendario, dal piano Scale in su | Non indicato («scegli il prefisso») | US$49 Professional (250 min) |
| Dialzara (USA) | Copertura 24/7 a basso costo | Risposta 24/7, qualificazione dei contatti, smistamento, trascrizione della segreteria, 10 lingue; trasferimenti dal piano Elite in su | Sì; calendari non indicati | Non indicato (prezzi in USD) | US$29 Lite (60 min, US$0,48/min oltre) |
| Upfirst (USA) | Chiamate in eccesso e copertura fuori orario; studi legali e veterinari | Risponde a tutte le chiamate, solo a quelle in eccesso o solo fuori orario; trasferimenti assistiti e a cascata; SMS bidirezionali; oltre 35 lingue | Google, Outlook, Clio, Acuity, Calendly, Square | Non indicato | US$24,95/mese Starter (30 chiamate) |
| Smith.ai AI Receptionist (USA) | Studi legali e attività che vivono di contatti commerciali | Risposta 24/7, qualificazione e smistamento dei contatti, registrazione e riepiloghi, trasferimento a una receptionist in carne e ossa con sede in Nord America | «Pianificazione AI (Calendly e altro)» | Non indicato (focus sugli USA) | Gratuito (25 chiamate, poi US$3/chiamata); Pro da US$150/mese |
Come abbiamo scelto i prodotti
Abbiamo incluso prodotti pronti all’uso che una piccola impresa può sottoscrivere e attivare senza uno sviluppatore. Ogni informazione di questo sito proviene dalle pagine pubbliche dei fornitori, verificate il 13 novembre 2026. Non diamo punteggi, stelle o classifiche, perché ciò che va bene per un idraulico va male per uno studio legale.
- Inclusi: Johnni, Sophiie, Trillet Juney, Goodcall, Rosie, Dialzara, Upfirst e l’AI Receptionist di Smith.ai.
- Esclusi: Breezy, perché non siamo riusciti a caricare il suo sito per verificarne funzioni e prezzi. Le piattaforme per sviluppatori sono trattate in una breve nota nella pagina sugli alti volumi di chiamate, perché serve qualcuno che costruisca l’assistente per te.
I prezzi cambiano spesso. Considera ogni cifra di questo sito un punto di partenza e verificala sul sito del fornitore prima di acquistare.
Come leggere correttamente i prezzi
I fornitori fanno pagare in tre modi diversi, quindi il prezzo più basso in vetrina non corrisponde sempre alla bolletta più bassa.
- A minuto: Johnni, Sophiie, Trillet, Rosie e Dialzara includono un pacchetto di minuti. Le chiamate lunghe lo esauriscono più in fretta.
- A chiamata: Smith.ai e Upfirst contano le chiamate. Upfirst non addebita le chiamate sotto i 15 secondi né lo spam.
- Per chiamante unico: Goodcall conta le persone che chiamano, non i minuti. Lo dice chiaramente: «Non misuriamo mai i minuti».
Controlla anche la valuta. Johnni e Sophiie pubblicano i prezzi in dollari australiani, GST esclusa. Trillet è un’azienda australiana ma indica Juney in dollari statunitensi. Gli altri sono prodotti statunitensi con prezzi in dollari statunitensi. La pagina come scegliere tratta extra, costi di attivazione e periodi di preavviso.
Chi pubblica questo sito
Questo sito è pubblicato da SG1 Consulting, che realizza The Everything, un collaboratore AI per le piccole imprese che usano Microsoft 365. Stiamo integrando un assistente telefonico in The Everything. È in fase di sviluppo, non è ancora disponibile e non ha una data di lancio: per questo non compare nella tabella.
Ciò che The Everything fa oggi è il lavoro amministrativo dopo la chiamata: inviare il preventivo, fare il sollecito e fissare l’appuntamento nel tuo calendario Microsoft 365. Qualsiasi prodotto tra quelli sopra può lavorare a monte.
Domande frequenti
Un assistente telefonico AI è la stessa cosa di una receptionist AI?
In buona parte sì. I fornitori usano entrambi i nomi per indicare un software che risponde alla linea della tua attività con una voce AI, raccoglie i dati e prenota, trasferisce o inoltra il messaggio. Questo sito usa sempre «assistente telefonico».
Quali di questi prodotti sono australiani?
Johnni (Brisbane) e Sophiie sono australiani e fanno prezzi in AUD GST esclusa (l’imposta australiana su beni e servizi). Trillet, che produce Juney, si definisce «orgogliosamente australiana» ma indica Juney in USD. Dei tre, solo Johnni dichiara che ricevi un tuo numero locale.
Un assistente telefonico AI può fissare i lavori direttamente nel mio calendario?
Diversi possono farlo. Upfirst cita Google, Outlook, Clio, Acuity, Calendly e Square. Johnni si sincronizza con Google Calendar o Outlook. Rosie prenota sul tuo calendario dal piano Scale. Trillet Juney prenota in Google Calendar con il piano Pro. Goodcall e Dialzara offrono le prenotazioni ma non indicano i calendari nelle pagine prezzi.
Posso mantenere il mio numero aziendale attuale?
Goodcall ti permette di inoltrare il tuo numero o di usarne uno locale, e Trillet Juney risponde sul tuo numero esistente. Per gli altri, chiedi al fornitore come funziona l’inoltro con il tuo operatore telefonico prima di abbonarti.
I prezzi includono la GST?
Johnni e Sophiie pubblicano i prezzi GST esclusa. I prodotti statunitensi hanno prezzi in dollari statunitensi, e le pagine che abbiamo consultato non dicono come si applica la GST australiana. Chiedi prima di acquistare.
Chiamate gestite: e adesso?
Ogni chiamata gestita lascia dietro di sé del lavoro amministrativo: un preventivo da inviare, un sollecito da fare, un appuntamento da fissare. The Everything svolge questo lavoro per te dentro Microsoft 365 e Teams. Non risponde alle telefonate. Prova gratuita di 14 giorni, senza carta di credito.
Scopri cosa fa The Everything