أفضل مساعد هاتفي بالذكاء الاصطناعي لوضعك
تم التحقق من المنتجات والأسعار 2026-11-13
المساعدات الهاتفية بالذكاء الاصطناعي (وتُباع أيضًا باسم موظفي الاستقبال بالذكاء الاصطناعي) ترد على هاتف نشاطك التجاري، وتسجّل التفاصيل، وتنقلها إليك. يرتّب هذا الموقع المنتجات الجاهزة حسب المهمة التي تحتاج إلى إنجازها. ابحث عن وضعك، ثم راجع الجدول.
قائمة مختصرة حسب الوضع
معظم الشركات الصغيرة تشتري مساعدًا هاتفيًا لسبب واحد: نوع معيّن من المكالمات يبقى دون رد. ابدأ بهذا السبب. كل بطاقة تقودك إلى صفحة تشرح سبب ملاءمة كل منتج.
في موقع العمل
Johnni وSophiie وGoodcall Starter وTrillet Juney. Johnni هو الوحيد في هذه المجموعة الذي يذكر أنه يمنحك رقمًا محليًا أستراليًا. دليل الحرفيين
العيادات
لم نجد في هذه المجموعة منتجًا مصممًا للعيادات، لذلك نقدّم معايير بدلًا من ترشيح. دليل العيادات
المحاسبون ومكاتب المحاماة
Smith.ai وUpfirst (كلاهما يتصل بـ Clio)، وJohnni للمكاتب الأسترالية. دليل الخدمات المهنية
خارج ساعات العمل
Upfirst (للمكالمات الفائضة أو بعد الدوام فقط)، وJohnni (الليالي وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية)، وRosie وDialzara (على مدار الساعة طوال الأسبوع). دليل ما بعد ساعات العمل
الخطوط المزدحمة
Goodcall Scale وJohnni Growth وDialzara Elite وSmith.ai Enterprise. دليل حجم المكالمات الكبير
ما زلت مترددًا؟
قائمة تحقق للمكالمات التجريبية والتحويلات والتقويمات والموافقة على التسجيل وفخاخ التسعير. كيف تختار
المنتجات الثمانية جنبًا إلى جنب
رُتّبت المنتجات بحيث تأتي الأسترالية أولًا ثم الأمريكية. الأسعار هي أسعار الخطة الأساسية كما نُشرت في صفحة الأسعار لدى كل مورّد. وحين يذكر المورّد سعر خطة دون أن يقول "شهريًا"، نعرضه بالطريقة نفسها، لذا تحقّق من فترة الفوترة في صفحته.
| المنتج | لمن يناسب | ما يفعله أثناء المكالمة | الحجز | رقم محلي أسترالي | السعر الابتدائي |
|---|---|---|---|---|---|
| Johnni (بريزبن) | الحرفيون وشركات الخدمات؛ ويذكر أيضًا المحاسبين ومكاتب المحاماة | يرد على مدار الساعة بما في ذلك العطلات الرسمية، وتحويل مع تمهيد، ويتحقق من حيّ المتصل مقارنةً بمنطقة خدمتك، و10 مكالمات في آن واحد (حتى 20) | جدولة مع مزامنة تقويم Google أو Outlook | نعم ("رقمك المحلي الخاص"، بصياغة المورّد مترجمةً) | A$44 شهريًا غير شامل GST (ضريبة السلع والخدمات الأسترالية) بالفوترة السنوية (60 دقيقة)؛ الشهري يبدأ من A$49 |
| Sophiie (أستراليا) | الحرف وشركات الخدمات | يرد، ويحجز أو يأخذ رسالة، ويحوّل؛ وعروض الأسعار والفواتير والمدفوعات في خطة Growth وما فوقها | تقويم Google (محدود في الخطة الأساسية)؛ ويظهر Outlook ضمن التكاملات | غير مذكور | A$299 شهريًا غير شامل GST (250 دقيقة، دون رسوم إعداد) |
| Trillet Juney (شركة أسترالية) | رد بسيط على الرقم الذي لديك أصلًا | يرد ويرسل لك التفاصيل؛ لا تُذكر تحويلات ولا رسائل SMS | تقويم Google، في خطة Pro فقط | غير مذكور | US$49 لخطة Starter (200 دقيقة) |
| Goodcall (الولايات المتحدة) | من العاملين لحسابهم إلى الخطوط المزدحمة | "عمّال" للحجز وأخذ الرسائل والإجابة من المعلومات؛ وتحويلات | نعم؛ دون تسمية التقويمات | غير مذكور (رقم محلي أو حوّل رقمك الخاص) | US$79 لخطة Starter (100 متصل فريد) |
| Rosie (الولايات المتحدة) | رد على مدار الساعة مع تطبيقات للهاتف المحمول | رد على مدار الساعة، ورسائل، ورسائل نصية أثناء المكالمات، بالإنجليزية والإسبانية؛ تحويل مع تمهيد وتحويل متسلسل بدءًا من Scale | على تقويمك، في خطة Scale وما فوقها | غير مذكور ("اختر رمز منطقتك"، بصياغة المورّد مترجمةً) | US$49 لخطة Professional (250 دقيقة) |
| Dialzara (الولايات المتحدة) | تغطية منخفضة التكلفة على مدار الساعة | رد على مدار الساعة، وتأهيل العملاء المحتملين، والتوجيه، وتفريغ البريد الصوتي نصيًا، و10 لغات؛ التحويلات في Elite وما فوقها | نعم؛ دون تسمية التقويمات | غير مذكور (الأسعار بالدولار الأمريكي) | US$29 لخطة Lite (60 دقيقة، وUS$0.48 للدقيقة الزائدة) |
| Upfirst (الولايات المتحدة) | تغطية المكالمات الفائضة وما بعد الدوام؛ مكاتب المحاماة والعيادات البيطرية | يرد على جميع المكالمات، أو الفائضة فقط، أو بعد الدوام؛ تحويل مع تمهيد وتحويل متسلسل؛ رسائل SMS ثنائية الاتجاه؛ أكثر من 35 لغة | Google وOutlook وClio وAcuity وCalendly وSquare | غير مذكور | US$24.95 شهريًا لخطة Starter (30 مكالمة) |
| Smith.ai AI Receptionist (الولايات المتحدة) | مكاتب المحاماة والشركات المعتمدة على العملاء المحتملين | رد على مدار الساعة، وتأهيل العملاء المحتملين وتوجيههم، وتسجيل وملخصات، وتحويل إلى موظف استقبال بشري مقيم في أمريكا الشمالية | "جدولة بالذكاء الاصطناعي (Calendly وغيره)"، بصياغة المورّد مترجمةً | غير مذكور (تركيز على الولايات المتحدة) | Free (الخطة المجانية: 25 مكالمة، ثم US$3 للمكالمة)؛ وخطة Pro من US$150 شهريًا |
كيف اخترنا هذه المنتجات
أدرجنا المنتجات الجاهزة التي يمكن لشركة صغيرة الاشتراك فيها وتشغيلها دون مطوّر. كل معلومة في هذا الموقع مأخوذة من الصفحات العامة للمورّد نفسه، وقد تحققنا منها في 13 نوفمبر 2026. لا نمنح درجات أو تقييمات بالنجوم أو ترتيبًا، لأن ما يناسب السبّاك جيدًا قد لا يناسب مكتب محاماة.
- ما أدرجناه: Johnni وSophiie وTrillet Juney وGoodcall وRosie وDialzara وUpfirst وخدمة AI Receptionist من Smith.ai.
- ما استبعدناه: Breezy، لأننا لم نتمكن من فتح موقعه للتحقق من الميزات أو الأسعار. أما منصات المطوّرين فتغطيها ملاحظة قصيرة في صفحة حجم المكالمات الكبير، لأنها تحتاج إلى شخص يبني المساعد لك.
الأسعار تتغير كثيرًا. اعتبر كل رقم هنا نقطة بداية، وتأكد منه في موقع المورّد قبل الشراء.
قراءة الأسعار قراءةً صحيحة
يفرض المورّدون رسومهم بثلاث طرق مختلفة، لذا فإن أرخص سعر معلن ليس دائمًا أرخص فاتورة.
- بالدقيقة: Johnni وSophiie وTrillet وRosie وDialzara تتضمن رصيدًا من الدقائق. والمكالمات الطويلة تستهلكه أسرع.
- بالمكالمة: Smith.ai وUpfirst تحسبان المكالمات. ولا يحتسب Upfirst المكالمات التي تقل عن 15 ثانية ولا المكالمات المزعجة.
- بالمتصل الفريد: Goodcall يحسب المتصلين لا الدقائق. ويقول: "نحن لا نحتسب الدقائق أبدًا" (بصياغة المورّد مترجمةً).
وتحقّق أيضًا من العملة. Johnni وSophiie ينشران أسعارهما بالدولار الأسترالي غير شاملة GST (ضريبة السلع والخدمات الأسترالية). وTrillet شركة أسترالية لكنها تعرض Juney بالدولار الأمريكي. أما البقية فمنتجات أمريكية مسعّرة بالدولار الأمريكي. وتتناول صفحة كيف تختار الرسوم الإضافية ورسوم الإعداد وفترات الإشعار.
من ينشر هذا الموقع
تنشر هذا الموقع شركة SG1 Consulting، التي تصنع The Everything، وهو عامل بالذكاء الاصطناعي للشركات الصغيرة على Microsoft 365. نحن نبني مساعدًا هاتفيًا داخل The Everything. وهو قيد التطوير، وغير متاح بعد، ولا يوجد له موعد إطلاق، ولهذا لا يظهر في الجدول.
ما يفعله The Everything اليوم هو الأعمال الإدارية التي تلي المكالمة: إرسال عرض السعر، ومتابعة العميل، وحجز الاجتماع في تقويم Microsoft 365 لديك. ويمكن لأي من المنتجات أعلاه أن يعمل في الواجهة قبله.
أسئلة شائعة
هل المساعد الهاتفي بالذكاء الاصطناعي هو نفسه موظف الاستقبال بالذكاء الاصطناعي؟
في الغالب، نعم. يستخدم المورّدون الاسمين لبرنامج يرد على هاتف نشاطك التجاري بصوت ذكاء اصطناعي، ويسجّل التفاصيل، ثم يحجز أو يحوّل أو ينقل الرسالة. ويستخدم هذا الموقع تعبير "المساعد الهاتفي" في كل صفحاته.
أي هذه المنتجات أسترالية؟
Johnni (بريزبن) وSophiie أستراليان ويسعّران بالدولار الأسترالي غير شامل GST (ضريبة السلع والخدمات الأسترالية). وتصف Trillet، الشركة التي تصنع Juney، نفسها بأنها "أسترالية بكل فخر" (بصياغة المورّد مترجمةً)، لكنها تعرض Juney بالدولار الأمريكي. ومن بين الثلاثة، Johnni وحده يذكر أنك تحصل على رقمك المحلي الخاص.
هل يمكن لمساعد هاتفي بالذكاء الاصطناعي حجز الأعمال مباشرة في تقويمي؟
عدة منتجات تستطيع ذلك. يذكر Upfirst كلًا من Google وOutlook وClio وAcuity وCalendly وSquare. ويتزامن Johnni مع تقويم Google أو Outlook. ويحجز Rosie في تقويمك بدءًا من خطة Scale. ويحجز Trillet Juney في تقويم Google في خطة Pro. ويقدّم Goodcall وDialzara الحجز لكنهما لا يسمّيان التقويمات في صفحات أسعارهما.
هل يمكنني الاحتفاظ برقم نشاطي الحالي؟
يتيح لك Goodcall تحويل رقمك الخاص أو استخدام رقم محلي، ويرد Trillet Juney على رقمك الحالي. أما البقية، فاسأل المورّد عن طريقة عمل التحويل مع مزوّد خدمة الهاتف لديك قبل الاشتراك.
هل تشمل الأسعار ضريبة GST؟
ينشر Johnni وSophiie أسعارهما غير شاملة GST. والمنتجات الأمريكية مسعّرة بالدولار الأمريكي، والصفحات التي راجعناها لا توضح كيف تنطبق ضريبة GST الأسترالية. اسأل قبل الشراء.
تمّ الرد على المكالمات، فماذا بعد؟
كل مكالمة يُرد عليها تترك خلفها أعمالًا إدارية: عرض سعر يجب إرساله، ومتابعة يجب إنجازها، واجتماع يجب حجزه. The Everything ينجز هذا العمل نيابةً عنك داخل Microsoft 365 وTeams. وهو لا يرد على المكالمات الهاتفية. تجربة مجانية لمدة 14 يومًا، دون بطاقة ائتمان.
اكتشف ما يفعله The Everything